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Sobre
Em nosso primeiro evento de 2023, convidamos Vinícius Rieping, Especialista e Professor de Universidades, na área de Customer Success vai para contar para todos nós sobre os DESAFIOS DO CUSTOMER SUCCESS em 2023.
O Customer Success já provou o seu valor nas empresas, antes somente era vista pelas área de Tecnologia e Startups, mas hoje já é comprovado que o CS ajuda a criar o primeiro valor para o cliente, permitindo aumentar a retenção de clientes, expansão e crescimento da empresa.
Vinícius é especialista em Sucesso do Cliente, com mais de 7 anos de experiência, ajuda a implementar o sucesso do cliente em empresas de tecnologia para aumentar o patrimônio. Trabalha na INFOBIP, e auxilia o mercado de tecnologia, gerenciando e estruturando o Sucesso do Cliente no sul da LATAM. E irá nos mostrar quais serão as tendências e desafios para a área de Sucesso do Cliente neste ano.
Inscreva-se, as vagas são limitadas!! 🏃♀️🏃♂️
Organizadores
Mais informações
- Objetivos
Compartilhar conhecimentos e experiências sobre a área de Customer Success.
- Metodologia
Será realizada uma palestra de 30 minutos, e posteriormente os participantes do evento poderão interagir e compartilhar suas ideias e experiências na roda de conversa.
- Público alvo
Líderes e analistas que trabalham envolvidos na área de Sucesso do Cliente.